反詐宣導

親愛的讀者，您好：
近來詐騙猖獗，行騙手法也不斷更新。

提醒您：
魚田文化不會以任何名義主動透過電話、簡訊等方式核對銀行帳戶跟信用卡號等私人資訊，也不會以任何理由（例如：誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、補繳金額、取消或變更付款方式等）要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款，若您接獲類似電話或簡訊，請立即掛斷並撥打165反詐騙專線，或與我們聯繫（0921-300192）查證，以確保您的權益！

常見詐騙手法

詐騙能假冒顯示號碼
詐騙集團可能假冒、竄改來電顯示成公家機關、銀行機構或魚田文化電話(特別是來電顯示開頭為+號必可疑，例如+886…)，透過「交互來電」方式設下陷阱，請不要上當！

非上班時間
詐騙集團通常在下班時間後於晚上或假日與您聯繫。
魚田文化服務時間為：週一至週五14：00 – 18：00，我們不會於「非上班時間」使用電話或簡訊與您聯繫，若您接到自稱為魚田文化任何人員的不明來電或簡訊，請務必留意！

詐騙常用說詞
ATM自動櫃員機或臨櫃、網路銀行等方式進行金融上的操作，並引誘您匯款轉帳到不明的私人帳戶，常見的藉口如下且會不斷翻新，請千萬不要受騙！

• 通知錯誤設定為分期付款、連續或重複扣款
• 通知誤刷、誤植訂單筆數或金額等交易資料
• 通知包裹重複刷條碼產生錯誤或誤簽簽單內容
• 通知未收到款項或刷卡失敗而請求重新轉帳
• 通知溢付款項要退款
• 通知變成批發商、經銷商等
• 通知中獎

防詐騙方法

1. 養成查證習慣，勿聽信不明來電指示。

2. 不依指示操作ATM
ATM自動櫃員機沒有「取消」約定扣帳功能，也沒有「退款」、「解除分期付款或連續扣款」等功能，更不要以「英文介面」做任何操作。切記千萬不要依照電話指示操作自動提款機。
若您接獲任何電話告知因設定錯誤而變更付款方式、解除分期、重新轉帳、檢查帳戶餘額或訂單交易等，要求您依照指示操作使用 ATM，一定是詐騙！

3. 不提供個人資料
若您接到任何可疑電話向您核對或索取銀行帳戶、信用卡資料等個人或金融相關資料，或者要求您提供信用卡或金融提款卡背面的銀行客服電話，請提高警覺、切勿提供。

4. 來電顯示不能信
詐騙集團會篡改電信資料，轉來電顯示或是發送簡訊，若您接或此類可疑電話或簡訊，請勿聽信理會，請掛斷來電撥打銀行客服電話、165專線，或來電聯繫魚田文化查證，勿聽信來電電話。
0200、0800、0900、0204起頭之電話都是虛擬碼，只能單方聽電話，無法撥出，亦不會顯示號碼於被害人手機上。

5. 不共用帳號、密碼，離開網頁記得登出
不同網站請盡量設定為不同帳號密碼，且定期更換，不與他人共用帳號密碼，使用網站結束時請記得登出。建議時常更新防毒軟體，不要隨意點選或下載不明的檔案附件，以維護個人資訊安全。

6. 不用傻瓜密碼
請強化密碼強度：如大小寫英、數混合
設定密碼時請不要使用簡易數字，例：生日、電話、身分證字號，或帳號與密碼相同。不同網站，請設定不同帳號密碼，並定期更換。

更多反詐騙資訊，請至165全民防騙網 ( https://165.npa.gov.tw/ )　

防止新型態網路詐騙，呼籲讀者提高警覺防詐騙。
若有任何問題，請與我們聯繫查證。
魚田文化 敬上